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重慶登康口腔護(hù)理用品股份有限公司招聘公告
發(fā)布日期：2025-06-21來(lái)源：重慶國(guó)資
重慶機(jī)電控股（集團(tuán)）公司所屬重慶登康口腔護(hù)理用品股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“登康口腔”，股票代碼001328）是中國(guó)具有影響力的專(zhuān)業(yè)口腔護(hù)理企業(yè)，始終堅(jiān)持“咬定口腔不放松，主業(yè)扎在口腔中”的聚焦發(fā)展戰(zhàn)略，致力于為大眾提供口腔健康與美麗整體解決方案。主要產(chǎn)品涵蓋牙膏、牙刷、漱口水等口腔清潔護(hù)理用品，電動(dòng)牙刷、沖牙器等智能口腔護(hù)理用品，口腔抑菌膏、口腔抑菌護(hù)理液等口腔消毒用品，以及牙齒脫敏劑等口腔醫(yī)療器械用品。公司核心品牌“冷酸靈”在抗敏感牙膏細(xì)分領(lǐng)域擁有60%以上的市場(chǎng)份額，是中國(guó)抗敏感牙膏市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
一、招聘崗位：
展廳運(yùn)營(yíng)1名（社招）
（一）崗位職責(zé)
1.展廳運(yùn)營(yíng)與管理
（1）制定并執(zhí)行數(shù)字化展廳的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和方案，確保展廳功能的持續(xù)優(yōu)化與提升；
（2）制定數(shù)字化展廳各項(xiàng)制度及管理流程；
（3）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作任務(wù)，負(fù)責(zé)展廳運(yùn)營(yíng)管理，確保展廳的高效運(yùn)作；
（4）負(fù)責(zé)收集客戶(hù)反饋和意見(jiàn)，提供改進(jìn)建議，持續(xù)優(yōu)化展覽內(nèi)容，提高服務(wù)與管理水平，提升參觀者體驗(yàn)；
（5）收集并分析展廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括用戶(hù)行為、訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率等，為決策提供數(shù)據(jù)支持；
（6）配合督導(dǎo)場(chǎng)館日常工作，進(jìn)行場(chǎng)館巡檢，保持場(chǎng)館設(shè)備正常狀態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)和環(huán)境整潔。
2.策劃與組織展覽活動(dòng)
（1）根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，策劃和組織數(shù)字化展覽活動(dòng)，包括主題確定、內(nèi)容規(guī)劃、展覽形式設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)；
（2）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保展覽活動(dòng)的順利實(shí)施和高效推進(jìn)。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌推廣
（1）協(xié)調(diào)開(kāi)展數(shù)字化展廳的市場(chǎng)宣傳和推廣工作，包括制定營(yíng)銷(xiāo)策略、開(kāi)展線上線下活動(dòng)等；
（2）與相關(guān)媒體和合作伙伴建立良好合作關(guān)系，提高展廳的知名度和影響力。
4.解說(shuō)接待
（1）負(fù)責(zé)游客接待管理，提供展覽相關(guān)信息的咨詢(xún)和導(dǎo)覽服務(wù)；
（2）協(xié)調(diào)并妥善處理參觀者投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，維護(hù)展館信譽(yù)和形象；
（3）為來(lái)訪客人提供專(zhuān)業(yè)的展廳解說(shuō)服務(wù)，確保講解內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)。
5.其他工作
展廳運(yùn)營(yíng)其他相關(guān)工作。
（二）任職要求
1.學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：本科及以上學(xué)歷，35歲及以下，文化產(chǎn)業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：具備展廳管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有三年及以上展館運(yùn)營(yíng)、展覽策劃、管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3.專(zhuān)業(yè)技能：
（1）熟練掌握展館運(yùn)營(yíng)管理流程，具備策劃、組織、實(shí)施展館活動(dòng)、展覽項(xiàng)目的能力；
（2）具有創(chuàng)新意識(shí)和敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠不斷挖掘展覽亮點(diǎn)，提升數(shù)字化展廳的品牌形象。
4.能力素養(yǎng)：
（1）具備良好的講解溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)展覽內(nèi)容，吸引參觀者的興趣；
（2）具備良好的學(xué)習(xí)能力，能夠持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理1名（社招）
（一）崗位職責(zé)
1.中老年需求深度洞察
（1）基于老齡化社會(huì)趨勢(shì)，開(kāi)展中老年口腔健康需求專(zhuān)項(xiàng)研究，構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像及消費(fèi)場(chǎng)景模型，洞察老年群體在防蛀、抗敏感、義齒護(hù)理等口腔保健領(lǐng)域的核心痛點(diǎn)；
（2）通過(guò)定量調(diào)研與定性研究挖掘潛在需求，輸出《中老年口腔護(hù)理產(chǎn)品機(jī)會(huì)洞察報(bào)告》，推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立項(xiàng)。
2.全生命周期產(chǎn)品管理
（1）主導(dǎo)中老年功能性產(chǎn)品線開(kāi)發(fā)，包括產(chǎn)品定位（如專(zhuān)業(yè)防齲、牙齦修復(fù)）、配方設(shè)計(jì)（適配老年生理特征）、劑型創(chuàng)新（低研磨膏體）及適老化包裝優(yōu)化；
（2）建立中老年產(chǎn)品全渠道增長(zhǎng)模型，制定從新品上市、成熟期迭代到退市決策的完整生命周期管理機(jī)制。
3.專(zhuān)業(yè)品牌資產(chǎn)打造
（1）構(gòu)建“銀發(fā)口腔健康專(zhuān)家”品牌形象，開(kāi)發(fā)醫(yī)研背書(shū)內(nèi)容（如與口腔醫(yī)院聯(lián)合發(fā)布《老年人口腔護(hù)理白皮書(shū)》），設(shè)計(jì)適老溝通話術(shù)；
（2）創(chuàng)新中老年場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)，策劃社區(qū)健康講座、藥店體驗(yàn)日等線下活動(dòng)，同步布局短視頻平臺(tái)（如抖音銀發(fā)KOL科普合作），強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)品牌認(rèn)知。
4.新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略孵化：探索老年細(xì)分賽道創(chuàng)新機(jī)會(huì)，主導(dǎo)開(kāi)發(fā)居家護(hù)理解決方案、銀發(fā)家庭組合產(chǎn)品，推動(dòng)相關(guān)品類(lèi)從0到1的商業(yè)化落地。
（二）任職要求
1.學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：本科及以上學(xué)歷，35歲及以下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、老年健康管理、生物醫(yī)學(xué)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上快消品/醫(yī)療器械產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，具有中老年健康產(chǎn)品成功案例，熟悉老齡化產(chǎn)業(yè)生態(tài)，具備口腔醫(yī)療資源整合經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.專(zhuān)業(yè)技能：精通老年消費(fèi)心理學(xué)，能精準(zhǔn)把握“功能需求與情感訴求”的雙向驅(qū)動(dòng)邏輯；具備臨床數(shù)據(jù)解讀能力，可將醫(yī)學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)；擅長(zhǎng)適老化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
電動(dòng)口腔售后工程師1名（社招）
（一）崗位職責(zé)
1.客戶(hù)投訴管理：收集和分析客戶(hù)投訴信息，監(jiān)控電商平臺(tái)評(píng)論，及時(shí)響應(yīng)負(fù)面反饋，定期整理投訴數(shù)據(jù)并形成報(bào)告提交相關(guān)部門(mén)；
2.退貨技術(shù)驗(yàn)證：對(duì)退回產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證，確定故障原因，提供技術(shù)分析報(bào)告，協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量；
3.返工技術(shù)方案設(shè)計(jì)：根據(jù)退貨分析結(jié)果，設(shè)計(jì)返工技術(shù)方案；
4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)：與研發(fā)部門(mén)合作，利用售后數(shù)據(jù)反饋推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化，提出產(chǎn)品功能改進(jìn)方案并跟蹤實(shí)施效果；
5.退貨返工實(shí)施：組織實(shí)施退貨產(chǎn)品的返工工作，與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)作，確保返工流程高效、規(guī)范，減少資源浪費(fèi)；
6.生產(chǎn)改進(jìn)建議：根據(jù)退貨分析結(jié)果，提出生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)建議，與生產(chǎn)部門(mén)合作實(shí)施改進(jìn)措施；
7.客服培訓(xùn)與體系建立：制定客服培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)提升客服團(tuán)隊(duì)技能，優(yōu)化售后服務(wù)體系，包括反饋流程、問(wèn)題解決流程等；
8.售后服務(wù)數(shù)據(jù)管理：收集和分析售后數(shù)據(jù)，建立數(shù)字化管理系統(tǒng)，為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略提供數(shù)據(jù)支持；
9.第三方合作與技術(shù)支持：與第三方客服、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)對(duì)接，確保售后服務(wù)質(zhì)量，提供技術(shù)改進(jìn)建議。
（二）任職要求
1.學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：本科及以上學(xué)歷，35歲及以下，電子工程、機(jī)械工程等理工類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上3C電子公司工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后流程和完善的技術(shù)驗(yàn)證能力，具備豐富的客戶(hù)溝通經(jīng)驗(yàn)；
3.專(zhuān)業(yè)技能：
（1）熟悉3C電子產(chǎn)品售后管理流程和技術(shù)驗(yàn)證方法；
（2）具備一定的英文溝通能力，能夠看懂英文電子器件說(shuō)明書(shū)；
（3）了解CAD/SW/Pre等設(shè)計(jì)軟件者優(yōu)先。
4.能力素養(yǎng)：具有良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在高壓力下工作并保持高效率，具備優(yōu)秀的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，能夠進(jìn)行英文電話溝通。
研發(fā)QC工程師（物理性能檢測(cè)方向）1名（社招）
（一）崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)手動(dòng)牙刷、電動(dòng)牙刷、沖牙器、牙線棒等產(chǎn)品的物理性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試；
2.負(fù)責(zé)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品內(nèi)、外部包裝材料的物理性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試；
3.負(fù)責(zé)各類(lèi)物理性能新測(cè)試方法的開(kāi)發(fā)及驗(yàn)證，推動(dòng)檢測(cè)技術(shù)創(chuàng)新及效率提升；
4.負(fù)責(zé)按抽樣規(guī)程要求獲取檢測(cè)樣品，確保檢測(cè)樣本的代表性與合規(guī)性；
5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品在研發(fā)階段進(jìn)行的各類(lèi)物理指標(biāo)測(cè)試和技術(shù)支持，提供數(shù)據(jù)支持及質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；
6.負(fù)責(zé)相關(guān)程序文件、SOP等的編制與修訂；
7.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器或設(shè)備的日常管理；
8.負(fù)責(zé)測(cè)試記錄填寫(xiě)與報(bào)告編制，確保數(shù)據(jù)的可追溯性；
9.負(fù)責(zé)測(cè)試數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告，質(zhì)量事件的偏差調(diào)查等；
10.參與對(duì)相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)審核，評(píng)估其資質(zhì)、生產(chǎn)能力及質(zhì)量管理水平；
11.參與產(chǎn)品招投標(biāo)流程，包括標(biāo)書(shū)評(píng)審、技術(shù)評(píng)估及供應(yīng)商篩選，并提出專(zhuān)業(yè)建議；
12.承接部門(mén)重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。
（二）任職要求
1.學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：本科及以上學(xué)歷，35歲及以下，物理學(xué)、機(jī)械工程、電氣自動(dòng)化、材料科學(xué)與工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：兩年及以上消費(fèi)品/醫(yī)療器械等領(lǐng)域物理性能檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉小家電或個(gè)護(hù)產(chǎn)品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先；
3.專(zhuān)業(yè)技能：熟悉ASTM/ISO/GB等通用檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)體系，熟練操作拉力試驗(yàn)機(jī)、沖擊試驗(yàn)儀等物理性能指標(biāo)檢測(cè)設(shè)備，具備實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)分析能力，持有質(zhì)量工程師或計(jì)量認(rèn)證資質(zhì)者優(yōu)先；
4.能力素養(yǎng)：能吃苦耐勞、積極主動(dòng)，具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與問(wèn)題溯源能力、優(yōu)秀的跨部門(mén)協(xié)作與項(xiàng)目推動(dòng)能力、持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力與抗壓能力，同時(shí)能恪守職業(yè)道德、嚴(yán)守企業(yè)技術(shù)機(jī)密。
二、投遞方式及時(shí)間
1.報(bào)名方式：
（1）國(guó)企優(yōu)聘或公司官網(wǎng)
應(yīng)聘者可登錄重慶人才網(wǎng)“國(guó)企優(yōu)聘”專(zhuān)區(qū)https://www.cqrc.net/login/或登錄公司官網(wǎng)https://app.mokahr.com/social-recruitment/dengkang/36633#/，搜索相應(yīng)崗位投遞簡(jiǎn)歷。
（2）郵箱投遞地址：應(yīng)聘者將個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證正反面、登記照、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、相關(guān)資料證書(shū)（職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)成果及重要獎(jiǎng)勵(lì)證明等）的電子文件（文件命名為姓名+電話+應(yīng)聘崗位）打包發(fā)送至hr-zp@dencare.com.cn。
（3）其他投遞方式：應(yīng)聘者可通過(guò)前程無(wú)憂等招聘網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷。
2.報(bào)名截止時(shí)間：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理、研發(fā)QC工程師（物理性能檢測(cè)方向）2025年10月15日；其余崗位2025年8月15日，每人限報(bào)1個(gè)崗位。
3.報(bào)名咨詢(xún)：晏老師? 電話：023-67012288
三、招聘流程
應(yīng)聘報(bào)名—簡(jiǎn)歷篩選—筆試/面試—背景調(diào)查—體檢—錄用通知—按相關(guān)規(guī)定辦理入職
考核方式采取筆試的崗位筆試成績(jī)需達(dá)到試卷總分的60%及以上方為合格，不合格者不得進(jìn)入終面環(huán)節(jié)；最終招聘總成績(jī)=筆試30%+面試70%。
四、注意事項(xiàng)
（一）資格審查貫穿整個(gè)招聘過(guò)程，請(qǐng)應(yīng)聘者務(wù)必對(duì)個(gè)人報(bào)名材料和內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)、確保信息準(zhǔn)確。應(yīng)聘者需對(duì)材料真實(shí)性負(fù)責(zé)，如有不符將取消其應(yīng)聘資格。
（二）在招聘各個(gè)環(huán)節(jié)，公司將通過(guò)電話、郵件方式通知應(yīng)聘者，應(yīng)聘者應(yīng)隨時(shí)關(guān)注，保持通信暢通，未進(jìn)入下一招聘環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者不再另行通知。
（三）未盡事宜，登康口腔具有最終解釋權(quán)。
